优化首页打开速度,让用户更快进入重点内容。
界面截图
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不同尺寸设备均保持良好阅读和点击体验。
版本更新
提升跨设备浏览一致性,保持手机和平板端体验一致。
完善联系页面信息,提升浏览过程的连贯感。
改进标题显示效果,让沟通方式更容易找到。
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APP亮点
围绕常用动作保留清晰服务,减少多余跳转。
01
掌上进度提醒
感兴趣的内容可以稍后继续查看,减少小屏幕上的阅读压力。
02
轻量收藏读取
感兴趣的内容可以稍后继续查看,让咨询过程更直接。
03
掌上账户导航
列表按主题归类,减少反复查找,保持内容和电脑端一致。
04
移动资料浏览
打开后先展示常用入口和近期内容,适合外出时快速了解情况。
初次了解时图片资料能先了解大致流程吗?
下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。
初次了解时地区服务内容有误如何反馈?
如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。
初次了解时资料更新可以查看过往经验吗?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时文章内容手机上阅读方便吗?
可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
准备沟通前项目沟通提交信息后会怎样处理?
如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。
准备沟通前信息核对提交信息后会怎样处理?
如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。
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客户反馈
产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。
赵经理移动端
联系入口很好找,省去了不少来回询问。
王主任本地
电话沟通后对页面印象更清楚,没有杂乱堆砌的感觉。
王负责人产品页
表单填写步骤简单,手机上点击也方便。
陈负责人表单后
咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。
张负责人回访后
使用反馈
★★★★★
赵老师预约后5
★★★★★
张顾问产品页5
★★★★★
赵主管联系页5
资讯聚合
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使用流程
后续维护根据变化逐步补充,不急于一次堆满。
发现问题及时反馈,减少重复修改。
复盘常见问题,下一次处理会更顺畅。
先明确目标和范围,再进入下一步处理。
按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。
按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。

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